Setyowati, W. (2020) “Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pengguna Jasa Konsultan Di Lingkungan Pemerintah Kota Malang”, Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 20(3), pp. 84-92. Available at: https://ejournal.unigamalang.ac.id/index.php/JEM/article/view/434 (Accessed: 3January2025).