“Pengaruh Promosi Jabatan dan Minat Nasabah Terhadap Kualitas Layanan Dengan Mediasi Strategi Pemasaran Pada Kredit Multiguna Bank Jatim” (2023) Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 24(1), pp. 14–28. doi:10.62951/jem.v24i1.3.