“Peningkatan Loyalitas Kerja Pegawai Ditinjau dari Segi Organizational Citizenship Behavior, Kemampuan Kerja dan Kecerdasan Emosional Melalui Kepuasan KerjaTenaga Perencana”, JEM, vol. 23, no. 2, pp. 35–48, May 2022, doi: 10.62951/jem.v23i2.34.