“Pengaruh Strategi Offline, Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Prioritas Di Era Pandemi COVID-19 Di Bank Jatim Malang”. Jurnal Ekonomi dan Manajemen 25, no. 2 (March 20, 2025): 64–75. Accessed April 24, 2025. https://ejournal.unigamalang.ac.id/index.php/jem/article/view/56.